Semua panduan langkah demi langkah

Pengeluaran

Pengeluaran secara tunai

5 langkah dalam aplikasi AIPlay. Langkah pertama ialah Tekan butang “Wallet”.

Sebelum anda bermula

  • Pastikan nama akaun bank atau dompet sepadan dengan rekod akaun anda.
  • Semak status pengesahan identiti, PIN transaksi dan pusing ganti dalam akaun sebelum menghantar permintaan.

Tanda proses selesai

Permintaan yang dihantar bukan bukti dana telah diterima. Simpan rujukan dan semak status dalam akaun sehingga selesai atau ditolak.

Jika skrin atau status berbeza

Berhenti daripada mengulangi transaksi atau memintas amaran. Simpan tangkapan skrin, masa dan nombor rujukan, kemudian buka sokongan operator melalui destinasi yang anda buka sendiri.

  1. Tekan butang “Wallet”.

  2. Tekan butang “Withdraw”.

  3. Tekan butang “Cash Withdraw”.

  4. Masukkan jumlah dan butiran pengeluaran.

  5. Tekan “Withdraw now” untuk menyelesaikan pengeluaran.

Tekan butang “Wallet”.

1 of 5

Paparan boleh berubah. Jika skrin anda tidak sepadan dengan langkah ini, ikut arahan dalam aplikasi dan hubungi bantuan melalui laman yang anda buka sendiri, bukan pautan dalam mesej.